הרבה עסקים בטוחים שיש להם בעיית מכירות.
אבל פעמים רבות הבעיה היא בכלל פתקים על השולחן,
וואטסאפים שלא חזרו אליהם, הצעות מחיר שאף אחד כבר לא זוכר ששלחו. מערך מכירות טוב לא בנוי רק על "אנשי מכירות חזקים".
הוא בנוי על:
- תהליך ברור
- מעקב
- סדר
- אחריות
- תמונה שכל ההנהלה רואה
כי כשכל ליד נמצא רק בראש של מישהו, העסק עובד על מזל.